Indudablemente el fenómeno de la globalización ha generado un gran impacto en Business Process Outsourcing y en la Industria de Centros de Contacto. Ante este entorno se presentan una serie de retos y oportunidades que exigen incrementar la competitividad.
Por lo anterior y dada la importancia de enfrentar el desafío con un programa estructurado que sume a todos los jugadores de la industria mexicana de Contact Centers / Business Process Outsourcing, el IMTContactForum lanza el CC/BPO México Summit.
En el marco del 6º Congreso IP&ContactForum Monterrey 2007, se llevará a cabo la primera edición del CC/BPO México Summit para el impulso de mayores inversiones en la industria de Contact Centers/Business Process Outsourcing en nuestro país.
CC/BPO México Summit será el lugar en donde los líderes a nivel internacional se reúnan para discutir y generar ideas, oportunidades y alianzas en el mundo de la gestión y operación de los procesos de negocio.
En este exclusivo evento podrán interactuar ejecutivos, inversionistas nacionales y extranjeros, autoridades gubernamentales, analistas, expertos y proveedores que contando con una presencia en este foro, obtendrán beneficios concretos para sus esfuerzos de difusión, promoción, internacionalización y contacto directo con su mercado objetivo
Los invitamos a formar parte de esta iniciativa del IMTContactForum, que con apoyo de la Secretaría de Economía, CANIETI, Bancomext, Gobiernos Estatales, IDC, el ITESM y de los proveedores de la industria será de gran beneficio para México.
